Como comparar o custo de uma e-label sem confiar no preço de entrada

O preço de uma etiqueta eletrónica de vinho anuncia-se de formas que não se podem subtrair umas às outras. Uns cobram uma anuidade com um teto de referências. Outros cobram por etiqueta e por língua. Outros partem de uma adesão e depois faturam o alojamento do QR. Comparar o primeiro número do sítio, sem saber o que entra, leva a contratos que na segunda colheita saem mais caros do que o cartaz. Este guia não põe preços da concorrência: não temos as tarifas atuais deles auditadas e mudam. Serve para ler qualquer oferta, incluindo a nossa, com as mesmas perguntas.

Nós publicamos uma subscrição de 50 € por ano, com QR dinâmicos ilimitados, calculadora de energia, pré-visualização da e-label e tradução para as 24 línguas oficiais da UE. Não há taxa de adesão. A migração a partir de outro fornecedor, se trouxeres as referências, não se cobra e entrega-se em 24 horas apenas quando o QR é dinâmico e pode ser redirecionado. Um QR estático obriga a reimprimir. Só isto não se cobra. O resto é a subscrição.

Os modelos que vais encontrar

O primeiro é o preço por referência. Pagas cada vinho, às vezes cada colheita, às vezes cada língua como se fosse outra etiqueta. Com dez vinhos tranquilos em três mercados o multiplicador nota-se, e um espumante que separes por degola pode contar como várias fichas. Pergunta se o lote, a colheita e a língua são a mesma linha da fatura.

O segundo é a anuidade com um máximo. O preço de entrada parece fechado até passares de 15 ou de 50 referências e saltares de escalão, ou até o décimo primeiro vinho se faturar à parte. Pede o escalão por escrito e o que acontece no mês em que o ultrapassas: faz-se o pro rata, bloqueia-se o registo ou abre-se outro contrato?

O terceiro é a subscrição única, sem teto de etiquetas. É o nosso modelo. Faz sentido quando o catálogo se mexe, quando etiquetas por parcela ou quando não queres decidir se «vale a pena» registar um vinho de garagem. Deixa de ter graça se só fores ter duas referências estáticas durante dez anos e ninguém for mexer na ficha: aí qualquer anuidade baixa cumpre, desde que o QR continue a abrir.

O quarto é o custo que não está na tarifa. Abertura do projeto, desenho da página, tradução humana cobrada à margem da automática, utilizadores adicionais para o enólogo e o importador, ou a descarga do QR no formato que a tua gráfica pede. Uma plataforma pode ser barata de manter e cara de pôr a funcionar. Pede o primeiro ano fechado, não o preço de renovação.

Também está o custo de sair. Se o QR é dinâmico e o URL é do fornecedor, ao saíres tens de reimprimir, salvo se te deixarem um redirecionamento. Esse custo não sai na tabela comparativa e é, muitas vezes, o mais alto: um contra-rótulo novo numa tiragem já planeada. Pergunta, antes de assinares, quem é dono do URL, quanto tempo vivem as fichas se não renovares e se podes exportar ingredientes, energia e línguas numa folha, não só num PDF.

O que tem de estar incluído para o número servir

Uma e-label útil para uma adega que vende na UE não é só um QR que abre um sítio. Verifica estes pontos na proposta, não no argumentário comercial.

O código tem de ser dinâmico. Se corriges um açúcar ou acrescentas o alemão, o impresso continua a valer. Um código estático, ou um PDF pendurado no sítio da adega, obriga a reimprimir ou a manter uma disciplina que na vindima não se cumpre.

A página de destino tem de poder ficar nos ingredientes e na nutrição, sem loja e sem recolha de dados do consumidor. É uma condição do próprio quadro da Comissão sobre o meio eletrónico, não um gosto estético. Se o fornecedor só oferece a ficha dentro da «experiência de marca» dele, vais discutir com o primeiro importador exigente.

A energia tem de se poder calcular a partir da análise, em kJ e kcal por 100 ml, e também escrever-se à mão quando o laboratório já te dá. As adegas que só têm um campo de «calorias» acabam a arredondar no contra-rótulo e no QR com dois critérios diferentes.

As línguas têm de cobrir o mercado real. Não faz falta servir as 24 no primeiro dia se só vendes em Espanha e em França, mas tem de ser possível acrescentá-las sem refazer o código quando entrar uma encomenda de outro Estado-Membro. A tradução ser automática não te dispensa de a ler: um aditivo mal nomeado em alemão é responsabilidade tua, não do motor.

A ficha tem de continuar em linha enquanto a subscrição estiver viva e o vinho seguir no mercado. Desconfia dos planos que «incluem um ano de alojamento» por etiqueta e depois cobram a renovação código a código. Também dos que desligam o QR no dia em que não se paga, sem um prazo para as garrafas que já estão numa loja.

Como fazer a conta na tua adega

Pega no número de referências que vais ter vivas este ano, não nas do sítio. Soma as que se separam por lote se de facto publicas uma ficha distinta. Multiplica pelas línguas que já tens abertas, se o fornecedor as cobra. Acrescenta a adesão, a tradução que não esteja incluída e o preço de um contra-rótulo novo se daqui a dois anos quiseres sair. Compara esse total com 50 €. Num catálogo curto e parado, um preço por etiqueta pode sair parecido. Assim que há rotação de colheitas, vinhos de parcela ou exportação, o teto ilimitado deixa de ser um slogan e passa a ser a fatura que não cresce.

O que não devias pagar

Não pagues duas vezes a migração. Se trazes as fichas de outro fornecedor, na Vinoveo esse trabalho entra nas 24 horas e não se fatura, desde que o QR seja dinâmico e se possa redirecionar. Um QR estático continua a exigir reimpressão, e isso dizemo-lo antes. Não pagues um «pacote de línguas» para ler a mesma composição no mercado para onde já exportas, se o plano que escolhes diz que as 24 línguas vão dentro. Não pagues um período de arranque que na prática é preencher um formulário. E não aceites um desconto no primeiro ano que esconde uma renovação diferente: pede os dois números.

Também não faz falta um desenvolvimento à medida para cumprir. A obrigação é uma lista de ingredientes, uma nutrição por 100 ml e uma ligação estável. O que faz falta é alguém que atualize a ficha quando o lote mudar e que não desligue o código enquanto a garrafa estiver à venda. Isso, na Vinoveo, é a subscrição de 50 € por ano.

Se quiseres o registo direto, está em app.vinoveo.com/login. Se o catálogo já vive noutra ferramenta, escreve para [email protected] ou entra pela página de migração. O detalhe de que vinhos entram na obrigação desde dezembro de 2023 está no guia da etiqueta eletrónica.