Come portare le e-label su Vinoveo in 24 ore

Cambiare fornitore di etichette elettroniche pesa per una ragione concreta: il codice che è già sul vetro non si riscrive. Anche così, la maggior parte delle cantine non migra il passato. Migra la tiratura successiva e il catalogo vivo. Noi facciamo quel lavoro senza costo di migrazione e consegniamo i QR nuovi in 24 ore da quando abbiamo i dati completi. Il codice già stampato, però, passa a Vinoveo in quelle 24 ore solo se è dinamico e si può reindirizzare. Un QR statico non si sposta: va ristampato. Questa nota spiega cosa entra in quelle 24 ore, cosa dovete preparare e cosa non possiamo promettere sulle bottiglie che sono già sul mercato.

La migrazione è l’unico servizio che non si paga. L’uso della piattaforma, una volta che le schede ci sono, è l’abbonamento annuale di 50 €, con QR dinamici illimitati.

Cosa significa «entro 24 ore»

Il conto parte quando l’elenco è completo, non quando scrivete la prima mail. Una referenza completa porta il nome commerciale, l’annata o il lotto se etichettate per lotto, la categoria (fermo, spumante, frizzante, liquoroso), il volume, la gradazione, gli ingredienti nell’ordine in cui vanno dichiarati, gli allergeni, il valore energetico per 100 ml oppure l’analitica per calcolarlo (alcol, zuccheri, acidità), le lingue dei mercati in cui vendete e, se l’avete, l’URL attuale per confrontare la scheda vecchia.

Con questi dati ricreiamo ogni e-label in Vinoveo, allineata al regolamento (UE) 2021/2117, e restituiamo i file del QR pronti per la tipografia. Se mancano gli zuccheri di mezza cantina o non è chiaro il chiarificante, quelle referenze restano fuori dal termine e il resto esce. Meglio dirlo il primo giorno che promettere un catalogo chiuso con dei buchi.

Il canale è quello che vi viene meglio. Potete scrivere a [email protected] con il foglio di calcolo o un export del fornitore attuale, oppure creare l’account su app.vinoveo.com/login e caricarle voi se il catalogo è corto. Nei cataloghi lunghi di solito è più rapido se le passiamo noi: meno errori di copia sui numeri E e sull’ordine degli additivi.

Cosa dovete chiedere al fornitore attuale

Quasi tutte le piattaforme lasciano esportare, anche se a volte è una schermata da copiare. Chiedete, o scaricate, questo:

• L’identificativo interno e il nome che vede il consumatore. A volte non coincidono, e quello che va sull’e-label è il secondo.
• La composizione dichiarata, non la scheda di cantina. La scheda interna mescola pratiche che non si dichiarano con additivi che sì.
• Il valore energetico già calcolato e l’unità. Se avete solo l’analitica, inviate l’analitica e lo calcoliamo noi.
• Le lingue pubblicate. Se oggi la scheda francese è a metà, ditelo: non daremo per buona una traduzione che non avete rivisto.
• L’URL esatto del QR, quello che esce scansionando una bottiglia, non quello del vostro utente dentro l’applicazione. Ci serve per controllare che non ci sfugga una menzione che già mostravate.

Non serve chiudere il contratto vecchio lo stesso giorno. Durante il periodo di sovrapposizione le schede vecchie possono restare in piedi per il vino già stampato, e le nuove servono per ciò che entra in linea. Quando è uscita l’ultima tiratura con il codice vecchio, potete disdire l’altro servizio.

Il limite delle bottiglie già uscite

Un QR stampato codifica un indirizzo. Se quell’indirizzo è del fornitore precedente, non possiamo cambiarne la destinazione dall’esterno. Non esiste un «dirottamento universale» di tutti i codici del settore. Ci sono tre situazioni, e conviene non mescolarle quando lo spiegate a chi segue la tipografia.

La tiratura che non è ancora stata stampata porta il QR nuovo. È il caso pulito: da quell’etichetta in poi, qualsiasi correzione di zucchero, di lingua o di additivo si fa in Vinoveo e il codice sul vetro resta valido. Per questo il QR è dinamico.

La tiratura già stampata continua ad aprire la scheda vecchia, salvo che il fornitore attuale accetti un reindirizzamento dei suoi URL verso quelli nuovi. Alcuni lo fanno per qualche mese se lo chiedete per iscritto e se il contratto non lo vieta. Altri spengono la scheda il giorno in cui finisce il contratto. Chiedetelo prima di disdire, non dopo. Se il reindirizzamento non c’è, quelle bottiglie mostrano l’etichetta vecchia finché il lotto si esaurisce, che è esattamente quello che già facevano. Il passaggio gratuito in 24 ore del codice già in bottiglia esiste solo in questo caso: QR dinamico e indirizzo che si può reindirizzare.

Un codice statico, di quelli che portano il contenuto dentro l’immagine e non su un server, non si migra. Bisogna stamparne un altro. Se il fornitore vi ha venduto un «QR dinamico» ma il link è una pagina generica della cantina con un PDF appeso, non c’è nulla da reindirizzare con garanzia: si rifà la scheda e si cambia il codice sulla retroetichetta successiva.

Come rivediamo la scheda prima di darla per buona

In quelle 24 ore non ci limitiamo a riversare i campi. Controlliamo che l’energia sia in kJ e kcal per 100 ml, che gli allergeni che vanno sul vetro siano anche identificati, che l’ordine degli ingredienti sia decrescente e che la pagina non si porti dietro testi commerciali dell’export (note di degustazione, punteggi, link al negozio). Quel miscuglio è uno dei difetti che la Commissione ha segnalato: il mezzo elettronico degli ingredienti non è un canale di marketing né un modulo per raccogliere dati del consumatore.

Se una referenza non torna, ve la restituiamo con la domanda concreta, invece di inventare un numero. Uno zucchero residuo copiato da un’altra annata è peggio di un giorno di ritardo.

Quando date il via libera, scaricate il QR dall’account. Il file serve per la retroetichetta. Da lì l’abbonamento annuale copre l’inserimento di referenze nuove, le lingue e le modifiche. Dentro quel piano non c’è una quota per etichetta né per lingua.

Una tabella di marcia di un giorno

La mattina inviate l’elenco a [email protected] oppure ci date accesso all’export. A mezzogiorno avete le schede nell’account per leggerle sul telefono, come le vedrà chi scansiona in un negozio. Nel pomeriggio correggete i due vini che non vi tornano e chiudete. Il giorno dopo la tipografia ha il PDF o l’SVG del codice. Se il catalogo supera qualche decina di referenze o l’analitica arriva in formati diversi, ditecelo nel primo messaggio e concordiamo quale blocco esce nel primo termine e quale va dopo. L’impegno delle 24 ore vale sui dati completi, non su una scatola di PDF chiusi.

L’accesso per lasciare l’account creato, anche se il caricamento lo facciamo noi, è su app.vinoveo.com/login. Il riepilogo dell’offerta, con lo stesso termine e senza costo di migrazione quando il QR è dinamico e si può reindirizzare, è nella pagina di migrazione. Se volete solo verificare se il vostro vino entra nell’obbligo di dicembre 2023, la guida dell’etichetta elettronica è in questo blog.