So ziehen Ihre e-Labels in 24 Stunden zu Vinoveo um

Den Anbieter für elektronische Etiketten zu wechseln scheut man aus einem konkreten Grund: Der Code, der schon auf dem Glas steht, schreibt sich nicht um. Trotzdem verlagern die meisten Weingüter nicht die Vergangenheit, sondern die nächste Auflage und den lebendigen Katalog. Wir erledigen diese Arbeit ohne Umzugsgebühr und liefern die neuen QR-Codes innerhalb von 24 Stunden, sobald die Angaben vollständig sind und der vorhandene Code dynamisch ist und umgeleitet werden kann. Ein statischer QR-Code lässt sich nicht umziehen. Er muss neu gedruckt werden. Diese Notiz erklärt, was in diese 24 Stunden fällt, was Sie vorbereiten müssen und was wir bei Flaschen, die schon im Markt sind, nicht versprechen können.

Der Umzug ist der einzige Vorgang, den wir nicht berechnen, und nur unter dieser Bedingung. Die Nutzung der Plattform, sobald die Datenblätter stehen, ist das Jahresabo von 50 €, mit unbegrenzten dynamischen QR-Codes.

Was „in 24 Stunden“ bedeutet

Die Uhr beginnt, wenn die Liste vollständig ist, nicht wenn die erste E-Mail eintrifft. Eine vollständige Referenz trägt den Handelsnamen, Jahrgang oder Charge, wenn Sie nach Charge etikettieren, die Kategorie (Stillwein, Schaumwein, Perlwein, Likörwein), das Volumen, den Alkoholgehalt, die Zutaten in der Reihenfolge, in der sie zu deklarieren sind, die Allergene, den Brennwert je 100 ml oder die Analytik, um ihn zu berechnen (Alkohol, Zucker, Säure), die Sprachen der Märkte, in denen Sie verkaufen, und, falls vorhanden, die aktuelle URL, damit wir das alte Datenblatt gegenlesen können.

Damit legen wir jedes e-Label in Vinoveo neu an, ausgerichtet an der Verordnung (EU) 2021/2117, und geben die QR-Dateien druckfertig zurück. Fehlen die Zuckerwerte von der Hälfte des Betriebs oder ist das Schönungsmittel unklar, fallen diese Referenzen aus der Frist, und der Rest geht hinaus. Besser, das am ersten Tag zu sagen, als einen geschlossenen Katalog mit Lücken zu versprechen.

Der Kanal ist der, der Ihnen passt. Sie können an [email protected] schreiben, mit der Tabelle oder einem Export des bisherigen Anbieters, oder das Konto unter app.vinoveo.com/login anlegen und die Weine selbst laden, wenn der Katalog kurz ist. Bei langen Katalogen geht es meist schneller, wenn wir sie übernehmen: weniger Abschreibfehler bei E-Nummern und in der Reihenfolge der Zusatzstoffe.

Was Sie vom bisherigen Anbieter brauchen

Fast jede Plattform lässt exportieren, und sei es eine Maske, die man abschreiben muss. Fordern Sie das an oder laden Sie es herunter:

• Interne Kennung und der Name, den der Verbraucher sieht. Sie fallen nicht immer zusammen, und auf das e-Label kommt der zweite.
• Die deklarierte Zusammensetzung, nicht die Kellerkartei. Die interne Kartei mischt Verfahren, die nicht deklariert werden, mit Zusatzstoffen, die es werden.
• Den schon berechneten Brennwert und die Einheit. Liegt nur die Analytik vor, schicken Sie die Analytik, und wir rechnen.
• Die veröffentlichten Sprachen. Ist das französische Datenblatt heute halb fertig, sagen Sie das. Wir werden eine Übersetzung nicht als geprüft behandeln, die Sie nicht gelesen haben.
• Die genaue URL des QR-Codes, die sich öffnet, wenn man eine Flasche scannt, nicht die Ihres Benutzerkontos in der Anwendung. Sie dient uns dazu zu prüfen, dass keine Angabe fehlt, die Sie bereits gezeigt haben.

Den alten Vertrag müssen Sie nicht am selben Tag kündigen. Während der Überlappung können die alten Datenblätter für den schon gedruckten Wein stehen bleiben, und die neuen gelten für das, was in die Maschine kommt. Wenn die letzte Auflage mit dem alten Code hinaus ist, können Sie den anderen Dienst abmelden.

Die Grenze bei Flaschen, die schon draußen sind

Ein gedruckter QR-Code speichert eine Adresse. Gehört diese Adresse dem bisherigen Anbieter, können wir das Ziel von außen nicht ändern. Es gibt keine „allgemeine Umleitung“ aller Codes der Branche. Es gibt drei Lagen, und sie sollten nicht vermischt werden, wenn Sie das der Druckerei erklären.

Die Auflage, die noch nicht gedruckt ist, trägt den neuen QR-Code. Das ist der saubere Fall: Ab diesem Etikett geschieht jede Korrektur von Zucker, Sprache oder Zusatzstoff in Vinoveo, und der Code auf dem Glas bleibt gültig. Deshalb ist der QR-Code dynamisch.

Die schon gedruckte Auflage öffnet weiter das alte Datenblatt, es sei denn, der bisherige Anbieter akzeptiert eine Umleitung seiner URLs auf die neuen. Manche tun das einige Monate lang, wenn Sie es schriftlich verlangen und der Vertrag es nicht verbietet. Andere schalten das Datenblatt an dem Tag ab, an dem der Vertrag endet. Fragen Sie das, bevor Sie kündigen, nicht danach. Gibt es keine Umleitung, zeigen diese Flaschen das alte Etikett, bis die Charge aufgebraucht ist, also genau das, was sie bereits taten.

Ein statischer Code, bei dem der Inhalt im Bild steckt und nicht auf einem Server, wird nicht umgezogen. Es muss ein anderer gedruckt werden. Hat Ihnen der Anbieter einen „dynamischen QR“ verkauft, der Link ist aber eine allgemeine Seite des Weinguts mit einem angehängten PDF, gibt es ebenfalls nichts, das sich verlässlich umleiten lässt: Das Datenblatt wird neu aufgebaut und der Code auf dem nächsten Rückenetikett gewechselt.

Wie wir das Datenblatt prüfen, bevor wir es freigeben

In diesen 24 Stunden schütten wir nicht nur Felder um. Wir prüfen, dass die Energie in kJ und kcal je 100 ml steht, dass die Allergene, die auf das Glas gehören, auch gekennzeichnet sind, dass die Zutatenreihenfolge absteigend ist und dass die Seite keine Werbetexte aus dem Export mitschleppt (Verkostungsnotizen, Punktzahlen, Link zum Shop). Diese Mischung ist einer der Fehler, auf die die Kommission hingewiesen hat: Das elektronische Mittel für die Zutaten ist weder ein Marketingkanal noch ein Formular, um Daten des Verbrauchers zu erfassen.

Wenn eine Referenz nicht aufgeht, geben wir sie mit der konkreten Frage zurück, statt eine Zahl zu erfinden. Ein Restzucker, der von einem anderen Jahrgang kopiert wurde, ist schlimmer als ein Tag Verzug.

Wenn Sie freigeben, laden Sie den QR-Code aus dem Konto herunter. Die Datei dient dem Rückenetikett. Ab dann deckt das Jahresabo neue Referenzen, die Sprachen und die Änderungen. Innerhalb dieses Tarifs gibt es keine Gebühr pro Etikett und keine pro Sprache.

Ein Ablauf für einen Tag

Am Morgen schicken Sie die Liste an [email protected] oder geben uns den Export. Am Mittag liegen die Datenblätter im Konto, damit Sie sie auf dem Telefon lesen, so wie sie sieht, wer in einem Geschäft scannt. Am Nachmittag korrigieren Sie die zwei Weine, die nicht passen, und schließen ab. Am nächsten Tag hat die Druckerei das PDF oder das SVG des Codes. Geht der Katalog über ein paar Dutzend Referenzen hinaus oder kommt die Analytik in unterschiedlichen Formaten, sagen Sie uns das in der ersten Nachricht, und wir vereinbaren, welcher Block in der ersten Frist hinausgeht und welcher danach. Die Zusage von 24 Stunden gilt für vollständige Daten, nicht für einen Karton ungeöffneter PDFs.

Und sie gilt für den Umzug nur, wenn der QR-Code dynamisch ist und umgeleitet werden kann. Ist er statisch, sagen wir das, bevor irgendjemand einen Neudruck verspricht, der sich nicht vermeiden lässt.

Das Konto, auch wenn wir die Daten laden, legen Sie unter app.vinoveo.com/login an. Die Zusammenfassung des Angebots, mit derselben Frist und ohne Umzugsgebühr, wenn der Code umleitbar ist, steht auf der Seite zum Umzug. Wenn Sie nur prüfen wollen, ob Ihr Wein unter die Pflicht von Dezember 2023 fällt, liegt der Leitfaden zum elektronischen Etikett in diesem Blog.